【相談内容】

【回 答】

• スタッフが残っているのにクリニックが注意しなかった
• いつも同じスタッフが残業している（クリニックが黙認したとみなされる）
• 残業の理由を確認していない

• スタッフが残業する場合は 「事前に申請」
• 院長または事務長が 「許可する場合のみ残業可」
• 許可がない残業は原則認めない

• 院内掲示により周知する
• ミーティングで説明する
• 「時間外・休日勤務届」 など申請書式の整備（図）
• 許可を受けていない残業は必ず声掛けして帰ってもらう運用にする

ポイント３：労働時間管理の本質は「効率化とコミュニケーション」
労働時間管理は、単にタイムカードを押さえるだけではありません。本来の目的は、限られた時間でいかに生産性を上げ、残業に依存しない働き方をつくるか。
残業削減を進めると、 「スタッフの収入が減る→不満が生じる→その結果、勝手残業が生まれる」 という悪循環が発生しがちです。
そのためクリニックには、

• 残業削減の理由を丁寧に説明する
• 院長の理念やクリニックの方針をスタッフと共有する
• 効率化に貢献したスタッフに別の形で報いるといった “心のケア” も求められます。

• 残業削減分を賞与として還元する
• 効率化に貢献したスタッフを退職金ポイントで評価する
• 早く帰れる職場を 「働きやすさ」 として採用に活かす

【まとめ】

1. 労働時間の定義を正しく理解する
2. 残業を 「申請・許可制」 とし、許可なき残業は認めない運用を徹底する
3. 効率化とコミュニケーションで残業そのものを減らす文化を育てる